柳州汇丰祥兴大酒店

酒店地址:柳州市胜利东路49-3号(柳北区人民政府对面)
住客点评>>
  • 好评
    交通挺方便,对面有超市,房间卫生也不错,就是感觉稍微贵了点。
  • 好评
    前台服务太差,非常差,丑八怪
  • 好评
    环境还不错,干净舒适
  • 好评
    酒店服务态度好,设施新,卫生不错,性价比高。就是因现在门口在修立交桥,出入有点不方便...
  • 好评
    比较实惠,卫生整洁,空调给力。
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黄金周,酒店要合理做好超额预订

2016.09.28
  酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善,客人不会因没有履行预订而承担经济责任,这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如:客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍,通过多处、多次预订,他们可以拿到较好的价格,可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而,No-show会造成酒店空房,除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失,酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而,如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
  为了降低超额预定的风险,酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较,得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失,又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定,而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况,要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间,并用酒店的车免费将客人送到那儿。
 
酒店坐落于柳北区胜利路,雀山公园、交警大队及柳北文化广场举步即达,交通便利。   距离柳州白莲机场30公里,乘坐出租车约50分钟;   距离柳州火车站10公里,可步行至“区三建站”乘坐29路公交车,约30分钟;   距离柳州汽车总站11公里,乘坐出租车约20分钟;   距离柳州市中心、五星商业步行街10公里,乘坐出租车约20分钟;   距离龙潭公园13公里,乘坐出租车约30分钟。